Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die bij je op de computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst zodra de websites en alle onderliggende webpagina’), de mobiele applicatie(s) en de social media accounts van ISS Facility Services (samen: de “Diensten”) gebruikt worden.
Volgens de wet mag ISS Facility Services cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de website. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig.
ISS Facility Services maakt op haar websites en mobiele applicaties gebruik van verschillende soorten cookies, bestaande uit functionele cookies, analytische cookies en marketingcookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven.

Cookieoverzicht

ISS Facility Services maakt voor haar Diensten gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Deze cookies zijn in te delen in de volgende categorieën, waarbij ze voor de volgende doeleinden worden gebruikt:
Functionele cookies helpen de Diensten van ISS Facility Services te functioneren. Zonder deze cookies kunnen de Diensten niet naar behoren werken of kan ISS Facility Services jouw voorkeuren voor het gebruik of tonen van een specifieke functie niet onthouden. Als je bijvoorbeeld een stad of postcode invoert om een vacature in jouw buurt te zoeken, kan ISS Facility Services die gegevens in een cookie opslaan zodat de relevante informatie getoond wordt wanneer je weer naar de relevante Dienst terugkeert. Een tweede voorbeeld is wanneer je geen op interesses gebaseerde reclame wilt ontvangen. In dat geval slaat ISS Facility Services deze voorkeur op in een cookie op je apparaat. Deze cookies kunnen daarom niet worden uitgeschakeld.
Analytische cookies zorgen ervoor dat ISS Facility Services kan leren over hoe gebruikers interacteren met de Diensten. Deze data wordt vervolgens gebruikt om aanpassingen door te voeren zodat de gebruikerservaring van de Diensten verder verbeterd wordt. Ook kan ISS Facility Services dankzij deze cookies leren wat het resultaat is van haar marketinginspanningen.
Marketing cookies worden gebruikt om gebruikers te volgen wanneer ze verschillende Diensten gebruiken. Het doel hiervan is om advertenties en andere vormen van communicatie weer te geven die toegesneden zijn op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Daarnaast merken wij op dat ook als je je afmeldt voor gerichte reclame, je advertenties blijft zien. Deze zijn dan niet afgestemd op je specifieke interesses.
Cookies vanuit sociale media zoals Facebook, LinkedIn en YouTube zijn ook marketingcookies, zij zorgen voor interactie met plugins van sociale netwerken. Hiermee kan een gebruiker op een persoonlijke manier onderdelen van een website delen op populaire sociale netwerken zoals bijvoorbeeld Facebook. Lees de privacyverklaringen van Facebook, LinkedIn en YouTube (die regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met je persoonsgegevens doen die zij door middel van cookies verwerken.

Cookies verwijderen

Je kunt cookies altijd controleren en wissen en je kunt je browser zo instellen dat cookies geblokkeerd worden. Meer hierover lees je op de website aboutcookies.org. Dit betekent wel dat je daarna je voorkeuren bij ieder bezoek opnieuw moet instellen en dat sommige delen van de Diensten niet (naar behoren) werken. Het blokkeren of wissen van cookies betekent overigens niet dat je geen advertenties meer zult zien.
Naast cookies kunnen onze Diensten ook gebruik maken van andere soortgelijke technologieën om gegevens op jouw apparaat op te slaan en te lezen. Net zoals cookies worden deze technologieën gebruikt om een unieke aanduidingscode op te slaan voor jouw apparaat, die vervolgens kan worden gebruikt om je gedrag te volgen. Die aanduidingscode kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op (o.a.) jouw browserinstellingen in combinatie met jouw IP adres. Mocht je het niet op prijs stellen dat je gedrag gevolgd wordt, dan kan je dit uitschakelen via de Do-No-Track-functie van je browser. Het verwijderen van cookies heeft niet tot gevolg dat je gedrag niet meer gevolgd wordt.

Wijzigingen

De informatie in dit Cookie statement wordt regelmatig bijgewerkt. Wijzigingen in dit Cookie statement zullen via de Diensten bekend worden gemaakt.

Cookie naam

Doel

Provider

Bewaartermijn

Categorie

Opmerkingen

SITE

Cookie consent, Favorieten & Toegang interne site (SAML)

Floyd & Hamilton

180 dagen

Noodzakelijk

 

cf_clearance

Verifiëren of een gebruiker de Cloudflare-challenge heeft doorstaan

Cloudflare

6 maanden

Noodzakelijk

Cloudflare wordt gebruikt voor Security van de site en doet een check op oneigenlijk gebruik van de site. Wanneer de check succesvol is doorstaan wordt deze cookie geplaatst zodat de check niet nogmaals hoeft te gebeuren bij deze gebruiker.

_SESSION

Opslaan toegang Referral Tool, Share Tool of Interne site (via FH)

Floyd & Hamilton

1 uur

Noodzakelijk

Als de klant geen SSO gebruikt voor het inloggen in deze tools, gaat de inlog via Hamilton CMS en wordt deze cookie gebruikt.

_pk_ses.*

Session cookie slaat tijdelijk gegevens op voor de sessie van de gebruiker

Matomo

30 minuten

Noodzakelijk

Anoniem, dus niet te herleiden naar de bezoeker. Floyd & Hamilton gebruikt Matomo voor haar 'Analytics over all clients'. De output hiervan kan gebruikt worden om te bechmarken en daarmee kunnen er gezamenlijke strategische keuzes gemaakt worden voor de optimalisatie van de site.

_pk_id.*

Slaat een unieke bezoekers-ID op

Matomo

13 maanden

Noodzakelijk

Anoniem, dus niet te herleiden naar de bezoeker. Zie verder uitleg over Matomo in de vorige regel.

_ga

Google Analytics algemene cookie

Google Analytics

2 jaar

Statistieken

Google Analytics wordt gebruikt om het sitebezoek te meten en analyseren.

_ga_*

Google Analytics cookie om paginaweergaven op te slaan en te tellen.

Google Analytics

1 jaar

Statistieken

 

DO_LB

Cookie van DigitalOcean tbv sticky sessions.

Digital Ocean

5 minuten

Noodzakelijk

Dit wordt alleen gebruikt bij klanten die meederde servers hebben. Deze cookie zorgt ervoor dat de informatie over de servers hetzelfde blijft als de site bezocht wordt.

__Secure-*

Google plaatst deze cookie om relevante en gepersonaliseerde advertenties te tonen via retargeting.

YouTube

6 maanden

Marketing

Deze cookie wordt alleen gebruikt als er YouTube video's op de site gebruikt worden. De bezoeker moet met de Marketing cookies akkoord gaan om de YouTube video's te bekijken en dan worden deze cookies gezet.

APISID

Google plaatst deze cookie voor Google Ads Optimization

YouTube

6 maanden

Marketing

 

HSID

Google plaatst deze beveiligingscookie om gebruikersgegevens te beschermen en ongeautoriseerde toegang tot Google-services te voorkomen

YouTube

6 maanden

Marketing

 

NID

Google plaatst deze cookie om Google-advertenties te tonen in Google-services voor uitgelogde gebruikers

YouTube

6 maanden

Marketing

 

SAPISID

Google plaatst deze cookie om relevante en gepersonaliseerde advertenties te tonen via retargeting.

YouTube

6 maanden

Marketing

 

SID

Google stelt deze cookie in om te gebruiken als een sessie-ID-cookie voor authenticatie- en beveiligingsdoeleinden

YouTube

6 maanden

Marketing

 

SSID

Google stelt dit in om online advertenties te personaliseren en fraude te voorkomen

YouTube

6 maanden

Marketing