F&B Manager / Hospitality Manager

Den Haag Vast 38

Wil jij samen met jouw team de beste service leveren op catering gebied bij het Rijks verzamelgebouw Rijnstraat 8? Ligt jouw kracht in catering, gastvrijheid, duurzaamheid en verbinden en ben jij 38 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de vacature van F&B Manager/Hospitality Manager!

Wat ga je doen?

Als F&B Mananger/Hospitality Manager voor de PPS locatie Rijnstraat 8 ben je operationeel verantwoordelijk voor de totale uitvoering en optimalisatie van de catering dienstverlening. Jij bent namens ISS Facility Services het gezicht en aanspreekpunt op de klantlocatie. 

Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het bedrijfsrestaurant, twee koffiecorners, het Internationale vergadercentrum met 92 zalen, evenementen en de dienstverlening bij Ambtelijke top, waaronder de ministers op de locatie. Je bent, samen met jouw team, verantwoordelijk voor het neerzetten van een hoge kwaliteit van dienstverlening en een goed commercieel resultaat.

Verder ben je verantwoordelijk voor de administratie/inkoop en speel je in op de verwachtingen van medewerkers en bezoekers door een stapje extra te zetten. Je bent gastvrij en hebt een oog voor detail, dit verlang je ook van je team en je weet ze hierin te coachen en begeleiden. Je bent een echte verbinder en weet jouw team in hun kracht te zetten, verantwoordelijkheid daar te leggen waar hij hoort en zo betrokkenheid en tevredenheid te creëren onder medewerkers. Je ziet kansen en mogelijkheden en je loopt voorop als het gaat om vernieuwingen en/of verbeteringen!

Jouw verdere taken:

  • Je garandeert de continuïteit van de catering dienstverlening;
  • Je maakt een accountplan met doelstellingen en begrotingen;
  • Je zorgt voor de optimale inzet van medewerkers, een hoge medewerkerstevredenheid zorgt ook voor een tevreden klant;
  • Samen met opdrachtgever en jouw directe collega’s werken aan vraagstukken op het gebied van thema's zoals duurzaamheid en innovatie. 

Samen met onze consortium partner willen we als ISS een eerste klas dienstverlening neerzetten, wat jou als Hospitality Manager de ruimte geeft om dé ultieme werkomgeving voor de rijksambtenaren op de locatie te creëren. ISS Facility Services vind het belangrijk om onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te benadrukken. Dit houdt in dat we met elkaar ons bezig houden met duurzaamheid. Hoe kunnen wij met elkaar op een duurzame manier onze dienstverlening inrichten?

In deze rol geef je indirect leiding aan 45 medewerkers en rapporteer je aan de Key Account Manager. Jouw hoofdstandplaats is Den Haag.

Wat breng je mee?

Klanttevredenheid en goed resultaat staan voorop. Je bent een gesprekspartner op alle managementniveaus bij jouw klant en je weet een hoog serviceconcept neer te zetten. Verder ben jij een leidinggevende die een team in beweging kan krijgen en vanuit vertrouwen kan sturen. Je hebt begrip voor mensen en kunt dit goed vertalen naar de benodigde acties. Je ziet en creëert kansen en weet dit ook te benutten om (gemeenschappelijke) doelen te behalen.

Verder vragen wij:

  • Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur Facility Management of Hotelschool;
  • Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare rol binnen een service organisatie of hotel omgeving
  • Ervaring met budgettering en finance rapportages (P&L).
  • Senioriteit in stakeholdermanagement;
  • Daadkrachtigheid en sterke communicatieve vaardigheden.

Wie zijn wij?

Bij ISS zeggen we: Connecting people and places to make the world work better. We zorgen vol passie voor mensen, plaatsen en de planeet. Voor ons betekent dit dat we je de mogelijkheden en omstandigheden bieden om invulling te geven aan onze waarden eerlijkheid, verantwoordelijkheid, kwaliteit en ondernemerschap. Tegelijkertijd bieden we je een gezamenlijke omgeving waarin je je kunt ontwikkelen, bloeien en echt een verschil kunt maken. Een werkomgeving dus waarin enthousiasme wordt beloond en waar innovatieve ideeën op waarde worden geschat. Klinkt als jouw werkomgeving? Join ISS!

Wat bieden wij?

We bieden een uitdagende functie met een passend salaris op basis van 38 uur, 25 vakantiedagen, een laptop, een smartphone, en een goede pensioenvoorziening. Je kunt rekenen op een open en informele werksfeer. Ook vinden we het belangrijk dat je inhoudelijk uitdagend werk doet en dat je jezelf blijft ontwikkelen. Het volgen van een specialisatieopleiding behoort tot de mogelijkheden.

Klinkt goed? Solliciteer nu naar de rol van F&B Manager/Hospitality Manager!

Voor meer informatie over de functie-inhoud en procedure kun je contact opnemen met Jayant Poedai, Sr. Recruitment Business Partner, via 06 41 88 23 14 of jayant.poedai@nl.issworld.com.

SolliciterenTerug naar overzicht

Recruiter

Jayant Poedai


Vacature delen:
FacebookTwitterLinkedInWhatsAppEmailCopy url


Zoeken naar vacatures