Solution Manager

Als Solution Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, schrijven en presenteren van winnende offertes voor top opdrachtgevers. Wij werken met en voor organisaties die bijna iedereen wel kent uit het nieuws, van reclames, van dagelijkse technologische oplossingen of vanuit de top van zakelijke dienstverleners. Denk aan de Big 4, grote A-merken in food & beverage, in de industrie en voor de overheid.

Wij geloven niet in een ‘verkoopbinnendienst’-rol. Als Solution Manager ben je actief aan de voorkant van het sales traject (nog voordat een aanbesteding überhaupt op de markt komt) en werk je intensief samen met onze Business Development Executives om vanaf moment één succesvol te zijn. Vanaf het begin van het sales proces lever je een belangrijke bijdrage door écht te doorgronden wat belangrijk is voor een opdrachtgever.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag organiseer en faciliteer je design workshops bij de opdrachtgever om te komen tot de beste service oplossing en werk je met hen aan de optimale ‘guest journey’ voor facilitaire diensten zoals receptie, schoonmaak, catering en technische ondersteuning. De volgende dag zit je met je ISS collega’s en de directie om tafel om de perfecte oplossing voor de opdrachtgever uit te werken, met de juiste prijs en de juiste invulling om een maximale bijdrage te leveren aan de doelstellingen van de opdrachtgever. Samen met je collega’s beantwoord je de vragen die worden gesteld en maak je de vertaalslag tussen de behoeften van de opdrachtgever en ISS. Het uiteindelijke doel? Dé winnende waarde propositie en offerte ontwikkelen voor onze opdrachtgevers!

Maar dat is niet alles. Verder:

• Denk je na over duurzame oplossingen die een bijdrage leveren aan het klimaat, circulariteit en de inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
• Breng je samen met je collega’s de behoeften en gewenste uitkomsten in kaart.
• Schrijf je in de tender fase een winnende offerte in samenwerking met collega’s zoals subject matter experts, bid managers en business development executives.
• Sales en marketing liggen binnen ISS dicht bij elkaar. Daarom organiseer je in samenwerking met je Marketing collega’s campagnes en draag je bij aan het ontwikkelen van inhoudelijke content voor die campagnes. Met de account teams op onze klantlocaties denk je na over Account Based Marketing campagnes en ben je de ‘driver’ voor het lanceren hiervan.
• Ga je naar congressen en events om informatie op te halen én te brengen. Je bent trots op de oplossingen die we ontwikkelen en de successen die we realiseren bij onze opdrachtgevers: dat verdient een podium!

Het team: waar word je onderdeel van?

Als Solution Manager maak je onderdeel uit van een team van gedreven sales collega’s, die samen gaan voor het door ontwikkelen van bestaande klanten en het binnenhalen van ‘new business’. Naast hard werken staat ook plezier centraal: plezier in samenwerken, maar juist ook in de vorm van een borrel, een hapje eten of een actief teamuitje.

Je mag rekenen op een open en informele werksfeer. Dit betekent dat iedereen toegankelijk is, op ieder niveau binnen onze organisatie; binnen én buiten Nederland. Dat is zelfs onze kracht: korte lijnen, informeel en focus op plezier en samenwerken. Ook vinden we het belangrijk dat jij voldoende uitdaging uit je werk blijft halen en jezelf blijft ontwikkelen door middel van coaching door bijvoorbeeld je leidinggevende of specifieke trainingen. Naast een marktconform salaris bieden wij:

• een leaseauto;
• een laptop;
• een smartphone;
• een pensioenvoorziening;
• een bonusregeling;
• 25 vakantiedagen.