Senior Facilitair Manager Bergen op Zoom

Je bent eindverantwoordelijk voor een internationaal contract bij een tabaksfabrikant in Bergen op Zoom. Onze dienstverlening bij deze klant omvat schoonmaakdiensten in zowel de kantoren als de fabriek, cateringdiensten en technische services. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden en verder uitbouwen van een succesvolle samenwerking met de klant op zowel tactisch als strategisch niveau.

De organisatie van catering en technische services zijn recent opgestart en vereisen voortdurende aandacht en verbeteringen om aan de hoge standaarden van de klant te voldoen. Samen met je team participeer je in de OPEN+ plan, do, check, act governance structuur van onze klant, waarbij jullie deelnemen aan dagelijkse dagstart en een wekelijkse weekstart.

Jij zorgt ervoor dat dit team naar een hoger niveau wordt getild en dat verbeteringen structureel worden doorgevoerd om aan de hoge verwachtingen van de klant te voldoen. Daarnaast onderhoud je een sterke relatie met de klant. Je fungeert als een stevige gesprekspartner en bent in staat om jouw standpunten goed te onderbouwen, zodat de business commercieel, financieel en operationeel verder kan ontwikkelen. 

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je stelt managementrapportages op voor zowel de interne lokale organisatie als voor de interne globale organisatie en de klant.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van het accountplan, inclusief doelstellingen en begrotingen.
• Je bewaakt de financiële resultaten en onderliggende calculaties.
• Je bent verantwoordelijk voor het behalen van ambitieuze KPI-afspraken, die maandelijks worden geëvalueerd.
• Je geeft direct leiding aan de Facilitair Manager en de Technisch Manager, die op hun beurt dagelijks een team van ongeveer 90 collega’s aansturen. 
• Je zorgt voor het opzetten en verbeteren van processen binnen technische services, specifiek met betrekking tot de structuur van onderhoud, onderhoudstaken en tickets.
• Je neemt deel aan het Production Based Management Team van ISS Nederland en draagt actief bij aan besluitvorming en projecten binnen de organisatie.

Deze functie geeft je veel kansen om echt een verschil te maken. Daarnaast krijg je ook een mooi arbeidsvoorwaarden pakket:

• Bruto maandsalaris van € 6.000,00 tot € 7.500, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen.
• Uitstekende pensioenvoorziening.
• Bonusregeling tot 20% van je jaarsalaris.
• Leaseauto.
• Laptop en smartphone.
• Je kan 1 dag in de week thuiswerken.

Je bent beschikbaar voor 40 uur per week. Verder herken jij je in het volgende:

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Facility Management.
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen de facilitaire dienstverlening.
• Ervaring met hard en soft service dienstverlening.
• Ervaring met financiële eindverantwoordelijkheid.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Je hebt oog voor mens en bedrijfsvoering op zowel uitvoerend als strategisch niveau.
• Je kunt effectief communiceren met verschillende stakeholders, zowel intern als extern, en kunt jouw standpunten en ideeën duidelijk en overtuigend overbrengen.