Servicedesk medewerker

Amsterdam 40

Heb jij een passie voor service, ga jij geen uitdaging uit de weg om een probleem op te lossen en heb je de juiste drive om ervaring op te doen bij een bedrijf van wereldklasse? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen? 
Voor de Servicedesk van één van onze key accounts, een toonaangevend internationaal bedrijf , zijn wij op zoek naar een nieuwe collega met een hospitality hart. Je komt terecht in een internationale omgeving met een bruisende dynamiek waarbij je het ene moment bezig bent met de servicevragen via mail te beantwoorden en het andere moment met het verbeteren van onze dienstverlening. Alles in het teken van onze klant, midden op de Zuidas in Amsterdam. 

  • Je bent eerstelijns aanspreekpunt voor vragen, incidenten en wensen van onze klant. Denk hierbij aan het organiseren van lunches en beantwoorden van alle facilitaire vragen en het boeken van vergaderzalen;
  • Je zorgt voor een vlotte afhandeling van telefoon- en emailverkeer;
  • Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van events en zorgt hierbij dat het onze klant aan niets ontbreekt;
  • Je ontvangt de gasten en zorgt dat het gebouw er altijd piekfijn uitziet;
  • Je bent de oren en ogen op alle verdiepingen en de schakel tussen de teams.

Altijd klaar staan voor onze klant, dat is ons doel! Dit doe je natuurlijk niet in je uppie, maar met 45 andere toppers! Heb jij een goed idee? Wacht dan niet te lang met het bespreken, ga het gewoon doen!

Wie zoeken wij?
We zoeken een ondernemende collega die graag in teamverband werk. Je bent zeer betrouwbaar, representatief en vindt het leuk om altijd te gaan voor de beste service. Je loopt graag een stapje harder en bent flexibel inzetbaar ( tussen de 32-40 uur per week). Ervaring in de hospitality branche is een pré, ook als je nog geen ervaring hebt op een servicedesk, kan je solliciteren. We zoeken de juiste aanpakkersmentaliteit. Vloeiend Engels spreken en lezen is wel een must, gezien alle communicatie in het Engels is.

Wat bieden wij?
Een fantastische internationale werkomgeving bij één van de grootste werkgevers ter wereld met diverse doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Natuurlijk krijg jij de juiste training om de klant goed van dienst te zijn. Je kan rekenen op een informele werksfeer. Daarnaast:

  • Een marktconform salaris ;
  • Reiskostenvergoeding ( volledige OV vergoeding );
  • Een innovatieve werkplek midden op de Zuidas.

ISS is een wereldwijde facilitaire dienstverlener. Bij ISS zeggen we: Connecting people and places to make the world work better. Elke medewerker van ISS speelt daarbij een belangrijke rol. Samen met jouw collega’s zorg je voor de beste dienstverlening bij onze klanten. Jouw goede service zorgt er voor dat mensen met plezier naar hun werk komen. Wij ontvangen onze gasten met een lach, zodat zij met een lach aan het werk gaan en blijven.

Klinkt goed? Solliciteer nu naar de rol van Medewerker Servicedesk

Stuur snel je motivatie en CV naar Vivian van Eijsden, vivian.van.eijsden@nl.issworld.com

Terug naar overzicht

Recruiter

Afdeling Recruitment

HR

Vacature delen:
FacebookTwitterLinkedInWhatsAppEmailCopy url


Zoeken naar vacatures