Servicedesk medewerker

De Meern Vast, Tijdelijk / interim, Parttime 32-40

Ben jij communicatief sterk en werk je met een grote glimlach op je gezicht? Ben jij iemand die verder dan zijn eigen functie kijkt en een passie voor gastvrijheid heeft? Lees dan verder.

Als servicedesk medewerker herken je je in het volgende:
• Je bent de spin in het web voor facilitaire vragen en processen. 
• Vragen, reserveringen en opdrachten komen via verschillende contactkanalen binnen zoals mail, telefonisch en Whats App.
• Je ondersteunt klanten en streeft altijd naar een perfecte beleving. 
• Je werkt nauw samen met een team van facilitair medewerkers.
• Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant.
• Je begeleidt en ziet toe op dienstverlening van catering, schoonmaak, onderhoud en overige leveranciers. 
• Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. 
• Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen.
• Je garandeert in samenwerking met de Service Manager de continuïteit van onze dienstverlening.
 

Welke ervaring en competenties heb je nodig? 
• Enthousiast
• Gastvrij
• Dienstverlenend
• Oplossingsgericht
• Communicatief vaardig
• Snel kunnen schakelen
• Proactief
• Flexibel


• Je bent in het bezit van een diploma MBO of HBO facilitair management
• Je hebt ervaring binnen het facilitaire werkveld 
• Je krijgt er energie van om de ultieme klanttevredenheid te bereiken.
• Je beheerst de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed. 
• Je Werktijden zijn van 7.30 tot 16.00 of van 09:30 tot 18.00.

Interesse?
Stuur dan We komen graag met je in contact. Stuur hiervoor je CV en een motivatie naar Richard Verhoef, richard.verhoef@nl.issworld.com, onder vermelding van 'sollicitatie Servicedesk'.

Terug naar overzicht

Recruiter

Afdeling Recruitment

HR

Vacature delen:
FacebookTwitterLinkedInWhatsAppEmailCopy url


Zoeken naar vacatures