Medewerker Frontoffice Kromhoutkazerne

Kom jij ook graag werken op de Kromhout Kazerne? Een inspirerend kantorenpark van wel 19 voetbalvelden groot! Er zijn hotelkamers, sportfaciliteiten, restaurants, evenementenlocaties, kunstexposities, historische monumenten en heel veel groen voor een fijne lunchwandeling.

Wat ga je doen?

Als medewerker van de Front Office (servicedesk), ben jij de spin in het web voor ruim 6000 medewerkers van Defensie en jouw facilitaire collega's. Je behandelt alle binnenkomende KWIS meldingen en geeft antwoord op de meest uiteenlopende vragen. Daarnaast maak je reserveringen van zowel vergaderzalen als van cateringaanvragen. Jij bent hét aanspreekpunt voor de gehele kazerne. Het kan zijn dat je incidenteel ook een keer helpt bij de receptie, waar je de bezoekers ontvangt.

Enthousiasme en talent vinden wij belangrijker dan diploma’s. Om toch een indicatie te geven:

Kennis en ervaring

  • MBO / HBO (starter)
  • Ervaring met service en dienstverlening.
  • Ervaring met FMIS (Planon, Topdesk) systemen is een pré
  • Horeca ervaring is een pré
  • Je denkt rol overstijgend. Je krijgt er energie van om de klantverwachting te overtreffen
  • Je beheerst de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed en Engels in de basis.

Wat kun je van ons verwachten?

Je mag rekenen op een open en informele werksfeer. Dit betekent dat iedereen toegankelijk is, op ieder niveau binnen de organisatie. Met elkaar willen we de beste service organisatie van Nederland worden.

Ook vinden we het belangrijk dat je inhoudelijk uitdagend werk doet en dat je jezelf blijft ontwikkelen. We doen dit bijv. door coaching, workshops of specifieke trainingen. Naast een marktconform salaris bieden we 25 vakantiedagen en een pensioenvoorziening aan. Er is een reiskostenvergoeding en het OV wordt zelfs 100% vergoed. Daarnaast mag je gratis sporten en gebruik maken van gratis fysiotherapie.

Competenties:

  • Gastvrij en servicegericht!
  • Enthousiast
  • Communicatief vaardig
  • Oplossingsgericht
  • Snel kunnen schakelen
  • Proactief
  • Flexibel
  • Samenwerkend


Je bent beschikbaar voor 24, 32 of 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag. De werktijden liggen tussen 7:00 en 18:00 uur. De diensten zijn 8 uur per dag.

 

Wie zijn wij?

Bij ISS zeggen we: Connecting people and places to make the world work better. We zorgen vol passie voor mensen, plaatsen en de planeet. Voor ons betekent dit dat we je de mogelijkheden en omstandigheden bieden om invulling te geven aan onze waarden verbondenheid, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, kwaliteit en ondernemerschap. Tegelijkertijd bieden we je een gezamenlijke omgeving waarin je je kunt ontwikkelen, bloeien en echt een verschil kunt maken. Een werkomgeving dus waarin enthousiasme wordt beloond en waar innovatieve ideeën op waarde worden geschat.

Klinkt als jouw werkomgeving? Join ISS!

Maak kennis met de Top Employer 2023 van Nederland

Maak kennis met de Top Employer 2022 van Nederland

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over een vacature? Je bent van harte welkom om de te stellen. Stuur ons een e-mail met al jouw vragen. Zet in jouw e-mail over welke vacature (functienaam, locatie) jouw vraag gaat. Dan kunnen we snel voor je aan de slag.

Sollicitatieprocedure

Mis nooit een interessante vacature

Laat je gegevens achter en wij houden je up to date!