Medewerker Frontoffice Kromhoutkazerne

  • Utrecht
  • Hospitality/Receptie
  • Mbo, Hbo
  • 24 - 32 uur
Solliciteer direct
Kom jij ook graag werken op de Kromhout Kazerne? Een inspirerend kantorenpark van wel 19 voetbalvelden groot! Er zijn hotelkamers, sportfaciliteiten, restaurants, evenementenlocaties, kunstexposities, historische monumenten en heel veel groen voor een fijne lunchwandeling.

Wat ga je doen?

Als medewerker van de Front Office (servicedesk), ben jij de spin in het web voor ruim 6000 medewerkers van Defensie en jouw facilitaire collega's. Je behandelt alle binnenkomende KWIS meldingen en geeft antwoord op de meest uiteenlopende vragen. Daarnaast maak je reserveringen van zowel vergaderzalen als van cateringaanvragen. Jij bent hét aanspreekpunt voor de gehele kazerne. Het kan zijn dat je incidenteel ook een keer helpt bij de receptie, waar je de bezoekers ontvangt.

Enthousiasme en talent vinden wij belangrijker dan diploma’s. Om toch een indicatie te geven:

Kennis en ervaring

  • MBO / HBO (starter)
  • Ervaring met service en dienstverlening.
  • Ervaring met FMIS (Planon, Topdesk) systemen is een pré
  • Horeca ervaring is een pré
  • Je denkt rol overstijgend. Je krijgt er energie van om de klantverwachting te overtreffen
  • Je beheerst de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed en Engels in de basis.

Wat kun je van ons verwachten?

Je mag rekenen op een open en informele werksfeer. Dit betekent dat iedereen toegankelijk is, op ieder niveau binnen de organisatie. Met elkaar willen we de beste service organisatie van Nederland worden.

Ook vinden we het belangrijk dat je inhoudelijk uitdagend werk doet en dat je jezelf blijft ontwikkelen. We doen dit bijv. door coaching, workshops of specifieke trainingen. Naast een marktconform salaris bieden we 25 vakantiedagen en een pensioenvoorziening aan. Er is een reiskostenvergoeding en het OV wordt zelfs 100% vergoed. Daarnaast mag je gratis sporten en gebruik maken van gratis fysiotherapie.

Competenties:

  • Gastvrij en servicegericht!
  • Enthousiast
  • Communicatief vaardig
  • Oplossingsgericht
  • Snel kunnen schakelen
  • Proactief
  • Flexibel
  • Samenwerkend


Je bent beschikbaar voor 24 of 32 uur per week van maandag tot en met vrijdag. De werktijden liggen tussen 7:00 en 18:00 uur. De diensten zijn 8 uur per dag.

 

Wie zijn wij?

Bij ISS zeggen we: Connecting people and places to make the world work better. We zorgen vol passie voor mensen, plaatsen en de planeet. Voor ons betekent dit dat we je de mogelijkheden en omstandigheden bieden om invulling te geven aan onze waarden verbondenheid, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, kwaliteit en ondernemerschap. Tegelijkertijd bieden we je een gezamenlijke omgeving waarin je je kunt ontwikkelen, bloeien en echt een verschil kunt maken. Een werkomgeving dus waarin enthousiasme wordt beloond en waar innovatieve ideeën op waarde worden geschat.

ISS Facility Services is officieel gecertificeerd als ‘Top Employer Nederland’. Het Top Employers Institute, een wereldwijde autoriteit op het gebied van HR-beleid, certificeert organisaties die met een uitstekend HR-beleid bijdragen aan een betere arbeidswereld. Het certificaat bewijst dat het HR-beleid van ISS zowel binnen als buiten de organisatie gewaardeerd wordt. ISS ontving het keurmerk voor de eerste keer en mag zich daarom tenminste een jaar lang topwerkgever noemen.

Klinkt als jouw werkomgeving? Join ISS!

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over de vacature? Je bent van harte welkom. We komen graag met je in contact. Stuur ons een e-mail met al jouw vragen.
Stuur een e-mail

Sollicitatieprocedure

Mis nooit een interessante vacature

Laat je gegevens achter en wij houden je up to date!

Deze website maakt gebruik van cookies

Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.