Key Account Manager

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Stakeholdersmanagement: Je zorgt voor een prettige samenwerking met de klanten en bouwt onze partnerships verder uit op commercieel, financieel en operationeel vlak.
• Contractmanagement: Je geeft samen met de opdrachtgevers invulling aan het contract.
• Innovatieve projecten: Je start innovatieve projecten op en biedt passende servicegerichte oplossingen.
• Leidinggeven: Je geeft direct leiding aan de facilitair managers die op hun beurt voor de dagelijkse aansturing van onze servicemedewerkers zorgen.
• Accountplan: inclusief doelstellingen en begrotingen.
• Begroting: Je bewaakt de begroting en onderliggende calculaties.
• Rapporteren: Je rapporteert maandelijks aan de Global ISS-organisatie.

Als senior facilitair manager ben je deel van het Management Team van het officesegment binnen ISS Nederland. Maandelijks kom je met dit Management Team samen voor een overleg waarin bepaalde besluitvormingen plaatsvinden. Naast het beheren van jouw eigen klant, is het mogelijk om je samen met MT-collega’s en staf-collega’s in te zetten voor diverse projecten binnen de organisatie.

• Marktconform salaris.
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen.
• Uitstekende pensioenvoorziening.
• Leaseauto.
• Laptop en smartphone.
• Deelname aan het Key Accountmanagers certificeringsprogramma gericht op leiderschap.
• Werkomgeving waar je de beste versie van jezelf kan zijn.

• Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur Facility Management;
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een servicegerichte/facilitaire rol;
• Ervaring met financiële eindverantwoordelijkheid.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Je zet mensen in hun kracht en weet iedereen mee te nemen, te motiveren en te inspireren op continue veranderingen.
• Je bent organisatiesensitief en communicatief sterk waardoor je direct begrijpt wat zowel jouw team als de klant nodig hebben.