Hospitality Professional Accenture

Als hospitality professional ga je aan de slag bij één van onze Key Accounts, een internationaal, jong en inclusief bedrijf. Je wordt onderdeel van een professioneel en enthousiast team met ander ISS collega’s en professionals van onze opdrachtgever. Je komt terecht in een internationale omgeving met een bruisende dynamiek waarbij je samen met jouw team het ene moment bezig bent met de servicevragen via mail te beantwoorden en het andere moment met het verbeteren van onze dienstverlening. Alles in het teken van onze klant in Amsterdam.

Je bent eerstelijns aanspreekpunt voor vragen, incidenten en wensen van onze klant. De functie biedt jou variatie en veel vrijheid in een prachtige kantooromgeving.

• Verzorgen van een warm ontvangst van alle gasten, bezoekers, pandbewoners en leveranciers;
• Zorgdragen voor een representatieve balie en ontvangstruimte;
• Het uitgeven van bezoekerspassen;
• Hanteren van orde en netheid in de openbare ruimtes;
• Het aannemen van klachten, wensen, informatie en zorgdragen voor opvolging hiervan;
• Signaleren en aandragen van verbeteringen in de processen en dienstverlening.

• Je bent op en top gastheer/vrouw en beschrijft jezelf als representatief, hulpvaardig en gastvrij;
• Je hebt een facilitair oog, ziet werk liggen en pakt dit gevraagd én ongevraagd op;
• Je hebt computervaardigheden en pakt nieuwe systemen en programma’s snel op;
• Goed gevoel voor humor, want je maakt iemand zijn dag met een grote glimlach.

Een gezellige en fantastische internationale werkomgeving bij één van de grootste werkgevers ter wereld met diverse doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Natuurlijk krijg jij de juiste training om de klant goed van dienst te zijn. Je kan rekenen op een informele werksfeer.

Daarnaast:

• Een marktconform salaris;
• Mobiele telefoon;
• Laptop;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding (volledige OV vergoeding);
• Een innovatieve werkplek.

Ervaar jij vanwege één of andere reden een afstand tot het vinden van werk, en spreekt deze vacature je aan? ISS kijkt graag naar de mogelijkheden die we jou kunnen bieden. ISS biedt graag kansen aan iedereen die vanwege bijvoorbeeld een arbeidsbeperking, een doelgroepregistratie of andere redenen minder gemakkelijk een passende baan hebben kunnen vinden.