Facilitair Manager Den Haag

Als Facilitair Manager ben jij namens ISS Facility Services verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing voor alle facilitaire diensten voor één van onze accounts Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor de totale uitvoering en optimalisatie van het contract. Het betreft een groot aantal diensten zoals catering, receptiediensten en schoonmaak. Dit maakt deze functie complex en veelzijdig. Je bent dagelijks bezig in het speelveld hoge kwaliteit van dienstverlening versus goed commercieel resultaat. Het is aan jou om deze resultaten te optimaliseren door continu bezig te zijn met diverse partijen welke verantwoordelijk zijn voor diverse onderdelen van de facilitaire dienstverlening. Daarnaast ben jij scherp op kansen om de dienstverlening te verbeteren en  effectiever maken. Als Facilitair Manager bepaal en ontwikkel jij in overleg met de Key Accountmanager beleidsplannen en het initieer jij verbeteractiviteiten. Denk hierbij aan nieuwe schoonmaakmethodes of het verduurzamen het first-class bedrijfsrestaurant.

Deze functie is in een high end kantoor omgeving waar hospitality en eerste klas dienstverlening voorop staat. Dit betekent dat je dagelijks vele verschillende activiteiten zult hebben en geen dag hetzelfde is. Je doet wat je belooft en garandeert, samen met de teams, continuïteit in de dienstverlening. Je werkt iedere dag weer hard om de beste service neer te zetten.

In deze rol rapporteer je aan de Key Accountmanager. De focus binnen deze rol ligt op de locatie Den Haag waar je 5 dagen per week bent.

Multitasking is een understatement in deze rol. Je haalt je energie uit de complexiteit van het contract en de afwisseling van je takenpakket. Je bent een professionele sparringpartner voor onze stakeholders, hebt aanpassingsvermogen oog voor efficiency slagen die jij, samen met je team, kunt bereiken. Daarnaast snap jij dat naast je operationele verantwoordelijkheid ook een administratieve component hoort.
Verder vragen wij:

• Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur Facility Management;
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare rol binnen een service organisatie;
• Bij voorkeur ervaring in de cateringbranche of hospitality sector.