Category Support Agent

Ben jij een échte aanpakker? Zoek jij een uitdaging waarbij jij met je commerciële mindset mee kan helpen de afdeling Supply Chain & Procurement verder op te bouwen? Dan zijn we op zoek naar jou! Reageer op de vacature van Category Support Agent en ervaar het werken bij een Top Employer die de wereld van werk wil verbeteren.

Wat ga je doen?

In de rol van Category Support Agent ben je een echte spin in het web. Je bevindt je namelijk midden in het team, waarbij je jouw collega Category Managers ondersteunt bij de dagelijkse werkzaamheden. Dit doe je door wensen van klantlocaties, opdrachtgevers en van andere stakeholders in kaart te brengen en te vertalen naar toepasbare oplossingen. Met jouw inzichten, nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid faciliteer je collega Category Managers in o.a. offertetrajecten en draag je bij aan de realisatie van onze doelstellingen. Je signaleert de laatste trends en ontwikkelingen op internationaal gebied ten aanzien van het portfolio en levert input ter verbetering van de algemene bedrijfsvoering.
Jij bent communicatief sterk en weet als eerste aanspreekpunt klanten, opdrachtgevers en collega’s aan je te binden.  

Daarnaast ben je als sparringpartner ervoor verantwoordelijk dat kennis goed overdragen wordt en dat processen en methoden in de hele organisatie geborgd zijn.  

Jouw taken en verantwoordelijkheden:  

  • Je wordt gezien als aanspreekpunt binnen Supply Chain & Procurement;
  • Je draagt zorg dat voor het opvolgen en monitoren van vooropgestelde SLA’s;
  • Je helpt mee aan projecten op het gebied van global tenders, transitietrajecten en andere projecten t.b.v. het vergroten van efficiency;
  • Je ondersteunt het team in het opstellen en aanleveren van rapportages en analyses;
  • Je coördineert, stimuleert en bewaakt alle zaken op gebied van duurzaamheid en HSEQ binnen de portfolio’s en in de klantorganisaties;
  • Je zorgt voor het verzamelen van gegevens die nodig zijn om performance te evalueren en te onderhandelen met leveranciers.

Wat breng je mee?

Servicegerichtheid en de drive om het altijd beter te doen, staan bij jou voorop. Met jouw hospitality mindset laat je merken dat jouw omgeving zich gehoord en gezien voelt. Je toont initiatief en je weet door eerlijkheid, integriteit en authenticiteit het vertrouwen te winnen van jouw omgeving. Daarnaast weet jij goed om te gaan met druk, weerstanden en tegenslagen. Je bent excellent in het managen van verschillende stakeholders.

Verder vragen wij: 

  • HBO werk- en denkniveau; 
  • 2 jaar relevante werkervaring; 
  • Autonomie: onafhankelijk denken en durven te challengen; 
  • Aanpassingsvermogen: goed kunnen omgaan met veranderende context en onzekerheid; 
  • Daadkracht en flexibiliteit. 

Wat kun je van ons verwachten?

We bieden een uitdagende functie aan met een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, een laptop en smartphone, een leaseauto en een goede pensioenvoorziening. We bieden een uitdagende functie aan met een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, een laptop en smartphone, een leaseauto en een goede pensioenvoorziening.

Je mag rekenen op een open en informele werksfeer. Dit betekent dat iedereen toegankelijk is, op ieder niveau binnen de organisatie. Daarnaast kan deze functie als mooie opstart gezien worden voor eventuele verdere doorgroei binnen onze afdeling Supply Chain & Procurement.

Klinkt dit als jouw werkomgeving? Join ISS!

Wie zijn wij?

Bij ISS zeggen we: Connecting people and places to make the world work better. We zorgen vol passie voor mensen, plaatsen en de planeet. Voor ons betekent dit dat we je de mogelijkheden en omstandigheden bieden om invulling te geven aan onze waarden verbondenheid, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, kwaliteit en ondernemerschap. Tegelijkertijd bieden we je een gezamenlijke omgeving waarin je je kunt ontwikkelen, bloeien en echt een verschil kunt maken. Een werkomgeving dus waarin enthousiasme wordt beloond en waar innovatieve ideeën op waarde worden geschat.

ISS Facility Services is officieel gecertificeerd als ‘Top Employer Nederland’. Het Top Employers Institute, een wereldwijde autoriteit op het gebied van HR-beleid, certificeert organisaties die met een uitstekend HR-beleid bijdragen aan een betere arbeidswereld. Het certificaat bewijst dat het HR-beleid van ISS zowel binnen als buiten de organisatie gewaardeerd wordt. ISS ontving het keurmerk voor de eerste keer en mag zich daarom tenminste een jaar lang topwerkgever noemen.

Klinkt als jouw werkomgeving? Join ISS!

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over de vacature? Je bent van harte welkom. We komen graag met je in contact. Stuur ons een e-mail met al jouw vragen.

Sollicitatieprocedure

Mis nooit een interessante vacature

Laat je gegevens achter en wij houden je up to date!